Libranda, los editores siguen sin enterarse de nada

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Parece ser que varias editoriales españolas han lanzado libranda, un intento de acercamiento al libro electrónico lanzado por, entre otras, editoriales como Planeta, SM o Santillana y, una vez más, demuestran que o no se han enterado de nada, o no se quieren enterar yeh yeh.

Libranda ha sido concebida como un portal B2B (business to business) entre editoriales y libreros, es decir, una especie de punto medio centralizado a través del cual canalizar los pedidos. Ahora bien, ¿es esto un avance hacia el libro electrónico? En mi opinión, nada más lejos de la realidad. Libranda no es más que una cierta mejora en la cadena de operaciones, permitiendo un único punto centralizado para las editoriales y sus clientes, algo parecido a los “hubs” de reparto que Wallmart aplicó con éxito en el sector retailing. Probablemente la cadena hasta ahora fuera menos eficiente, con procesos con demasiados pasos intermedios, etc. Libranda es probable que les ayude en este sentido.

Ahora bien. Esto es maravilloso, sí y sólo sí asumimos que la cadena de distribución actual es válida y lo único que hace falta es mejorarla. Aquí está el error: la cadena de operaciones se diseñó para un modelo de negocio que la tecnología está cambiando y hay que pensar en nuevas cadenas de valor y de operaciones. La tecnología ha democratizado muchas cosas y estas empresas no se están dando cuenta de que el foco de sus operaciones ahora está en sus clientes.

Los clientes a día de hoy quieren lo que Internet puede ofrecer. Inmediatez y libre elección y eso no es lo que ofrecen los editores. No hay que ser muy lumbreras para darse cuenta de que una empresa que no ofrece lo que sus clientes quieren tiene los días contados.

Hay que admitir que uno no se puede cargar la cadena de distribución de un día para otro, hay muchas tiendas de libros y mucha gente trabajando en las mismas, pero el progreso es imparable y tratar de luchar contra él en lugar de planificar como adaptarse al progreso e irlo haciendo puede ser catastrófico.

Voy a poner un ejemplo. Hace poco quería leer la trilogía de Stieg Larsson en mi kindle. A día de hoy no he sido capaz de encontrar un ebook “oficial” de los libros en castellano.

Amazon tiene 3 compras mías por los libros en inglés, las editoriales españolas ninguna.

¿Terminarán cerrando las tiendas físicas?